Uslovi najma

Opći uslovi za najam photoboxa putem photobox.ba. Individualno dogovorene i pisano potvrđene stavke imaju prednost nad ovim općim uslovima.

1. Rezervacija

Rezervacija se vrši online na photobox.ba ili direktno s nama. Nakon slanja rezervacije dobijate potvrdu na e-mail. Za pojedine datume i pakete rezervaciju potvrđujemo lično.

Najkasnije sedam dana prije događaja kontaktiramo vas radi ponovne potvrde rezervacije i dogovora završnih detalja: satnica, lokacija, pozadina, dizajn fotografija i ostale stavke.

2. Cijene i putni troškovi

Važe cijene paketa i dodatnih usluga objavljene na photobox.ba u trenutku rezervacije. Dodatne usluge i produženje obračunavaju se samo ako su prethodno potvrđeni.

Do 100 km od Bihaća ne naplaćujemo putne troškove. Za veće udaljenosti u Bosni i Hercegovini naplaćujemo paušal od 200 KM.

3. Plaćanje

• Plaćanje unaprijed (PayPal ili bankovna uplata): plaća se puni iznos i rezervacija postaje fiksna. Kod bankovne uplate rok za uplatu je 3 dana od rezervacije; ako uplata ne stigne u roku, termin se oslobađa.
• Gotovina na dan događaja: po dogovoru s nama, bez akontacije. Termin je rezervisan nakon naše potvrde.

Ako vam je potrebna faktura, javite nam se unaprijed i dostavite podatke za izdavanje (naziv, adresa, JIB/ID broj, e-mail). Fakturu možemo predati na dan događaja ili poslati e-mailom. Fiskalni račun izdajemo i predajemo isključivo lično.

4. Otkazivanje i promjene

• Rezervacija s plaćanjem gotovinom na dan događaja može se otkazati bez naknade za otkazivanje.
• Rezervacija plaćena unaprijed je fiksna. U slučaju otkazivanja od strane klijenta uplaćeni iznos se ne vraća.
• Ako photobox.ba ne može ispuniti ugovorenu uslugu, vraćamo cijeli uplaćeni iznos.

O promjenama datuma, satnice ili lokacije obavijestite nas što prije. Izmjene važe tek nakon obostrane potvrde.

5. Trajanje i produženje

Rezervisani period odgovara trajanju odabranog paketa ili individualnom dogovoru. Kašnjenje programa ili manja aktivnost gostiju ne produžavaju automatski rad. Dodatni sati mogu se ugovoriti ako je tim dostupan, po cijeni od 100 KM po satu.

6. Dostava, pristup i uslovi lokacije

Naš tim u pravilu dolazi oko 60 minuta prije početka rada radi montaže i testiranja. Klijent osigurava dogovoren pristup lokaciji i saradnju kontakt osobe.

• Potrebno je oko 2–3 m² sigurne, ravne i pristupačne površine.
• Obavezan je stabilan priključak električne energije u blizini; produžni kabal po potrebi osigurava naš tim.
• Na otvorenom photobox treba zaštititi od kiše, vlage, vjetra i drugih nepovoljnih uslova.
• Ako uslovi nisu sigurni za goste ili opremu, postavka se može prilagoditi, a rad privremeno obustaviti do otklanjanja rizika.

7. Uloga našeg tima

Tokom ugovorenog vremena naš član tima boravi u blizini photoboxa kao tehnička podrška: prati rad kamere, printera, rasvjete i softvera, mijenja papir i potrošni materijal i rješava tehničke poteškoće u okviru stvarnih mogućnosti. Na upit gostiju rado objašnjava fotografisanje, printanje, videoporuke i knjigu uspomena.

Naš saradnik nije animator i ne nagovara goste pojedinačno. Izuzetak je usluga Video Guestbook Plus (tačka 9), kod koje naš saradnik aktivno poziva goste na snimanje videoporuka.

8. Djeca i gosti

Photobox i rekviziti namijenjeni su svim pozvanim gostima, uključujući djecu. Naš tim ne zabranjuje samoinicijativno djeci fotografisanje, printanje ni korištenje knjige uspomena i ne preuzima nadzor nad djecom ni ponašanjem gostiju. Ako želite posebna ograničenja, organizujete ih i provodite preko osoba koje sami odredite.

9. Knjiga uspomena, Video Guestbook i Video Guestbook Plus

Snimanje videoporuka, upisivanje čestitki, lijepljenje fotografija i crtanje dobrovoljne su aktivnosti gostiju. Nije moguće garantovati određeni broj poruka, fotografija, printova ili upisa, niti potpuno popunjenu knjigu uspomena.

Standardni Video Guestbook (Premium i Signature) je interaktivan: gosti sami snimaju, pregledaju, ponavljaju ili brišu poruke, a sve videoporuke dobijate online. Gosti ih mogu skinuti i preko QR koda, ako internet veza na lokaciji to omogućava.

Video Guestbook Plus (dodatna usluga isključivo uz paket Signature, 300 KM / 150 €): naš tim se aktivno brine o snimanju videoporuka i garantuje najmanje 5 videoporuka; nakon događaja dobijate isječak najboljih videoporuka vaših gostiju.

10. Internet, online galerija i digitalne funkcije

Fotografisanje i lokalno printanje ne zahtijevaju stalnu internet konekciju. Online galerija, QR preuzimanje i druge mrežne funkcije zavise od stabilne internet veze na lokaciji i dostupnosti vanjskih servisa. Kod slabe ili prekinute veze dio fotografija možda neće biti prenesen ili prikazan u online galeriji, pa se apsolutna potpunost galerije ne garantuje. Ako su lokalne datoteke dostupne, naknadna dopuna može se pokušati prema mogućnostima i dogovoru.

11. USB s fotografijama

Uz paket Premium lokalno sačuvane fotografije mogu se, uz prethodnu narudžbu, predati na USB memoriji po cijeni od 20 KM. USB se predaje na kraju događaja ako je prijenos završen; u suprotnom dogovaramo naknadnu predaju. USB nije garancija protiv svakog tehničkog kvara ili gubitka podataka.

12. Završetak najma i primopredaja

Po isteku ugovorenog vremena naš član tima javlja se vama ili kontakt osobi, obavještava o završetku rada i provjerava jeste li zadovoljni uslugom. Tom prilikom predaje knjigu uspomena i, ako je naručen, USB s fotografijama, a zatim demontira opremu.

13. Oprema i oštećenja

Redovno korištenje i uobičajeni tragovi upotrebe nisu oštećenje. Namjerna šteta, krađa ili izrazito neprimjereno rukovanje razmatraju se prema okolnostima i važećim propisima. Ova odredba ne isključuje odgovornost photobox.ba za vlastite propuste.

14. Uslovi za našeg člana tima

Ne tražimo mjesto za svadbenim stolom ni svadbeni meni. Potrebna je samo mogućnost povremenog kratkog sjedenja i pristup mjestu gdje naš saradnik može o svom trošku naručiti piće ili hranu.

15. Fotografije i video u promotivne svrhe

Tokom događaja možemo snimiti fotografije i kratke videozapise postavke photoboxa, njegovog korištenja i atmosfere te ih, uz poštivanje prava prikazanih osoba, koristiti na kanalima photobox.ba. Fotografije iz photoboxa mogu se u odgovarajućem obimu koristiti kao primjeri rada, osim ako je drugačije pisano dogovoreno ili ako prikazana osoba zatraži uklanjanje. Kod djece i privatnog sadržaja primjenjujemo dodatnu pažnju. Ako fotografisanje ili korištenje sadržaja nije dozvoljeno ili treba biti ograničeno, obavijestite nas prije događaja.

16. Završne odredbe

Potvrdom rezervacije na photobox.ba prihvatate ove uslove. Za svaku rezervaciju dobijate i individualnu potvrdu rezervacije; individualno dogovorene i pisano potvrđene stavke imaju prednost nad ovim općim uslovima.

Pružalac usluge: AOM ENTERTAINMENT d.o.o. Bihać, Zabukovac 56, Bihać · IDB 4263942440001 · info@photobox.ba · +387 65 440 771 · +43 660 5800 681